Исследования показали, что 90% потребителей читают онлайн-обзоры компании, а 84% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям. С ростом популярности онлайн-покупок из Поднебесной клиенты, которые не могут самостоятельно изучить продукт, теперь обращаются к обзорам товаров из Китая , чтобы определить качество и соответствие.
Все просто: обзоры и отзывы улучшают внешний вид вашего продукта и побуждают потребителей покупать его. Поначалу сайты с обзорами продуктов могут показаться сложными, но вот 6 преимуществ, которые они могут предоставить вашему растущему бизнесу.
Сайты с обзорами продуктов - это сайты, посвященные обзорам продуктов. Иногда эти веб-сайты сами проводят обзоры. Обычно обозреватели в области технологий тестируют продукты на срок службы батареи, скорость и т. д., а затем создают собственный обзор.
Чаще всего эти веб-сайты - это просто место, где клиенты могут оставить отзыв о продукте, а сам веб-сайт не выполняет никаких тестов или обзоров.
Ваша онлайн-репутация важна и может помочь или разрушить ваш бизнес. Положительные отзывы означают, что потребитель может доверять вашему продукту и вашему бизнесу, тогда как отрицательные отзывы могут отправить их в другой бизнес.
Вот 6 способов, которыми сайты с обзорами продуктов могут принести пользу вашему бизнесу.
Малые предприятия и независимые розничные торговцы часто менее заметны, чем крупные сети. Онлайн-обзоры позволяют потребителям доверять как вашей компании, так и вашим продуктам благодаря отзывам ваших клиентов. Установление этого доверия и подлинности не только поощряет покупателя к первоначальной покупке, но и заставляет его возвращаться на ваш сайт.
Поисковые системы широко отображают обзоры продуктов. Эти рейтинги и обзоры перенаправляют потребителей на розничные веб-сайты. Следовательно, товары без отзывов с меньшей вероятностью будут отображаться на сайтах поисковых систем.
Сайты обзоров могут обеспечить большее количество посетителей за небольшую плату или бесплатно, чем при использовании традиционного маркетинга.
Отрывки из обзоров продуктов помогают в маркетинге. Ваш сайт может с гордостью отображать отзывы клиентов с сайтов обзоров продуктов и продавать их в социальных сетях для продвижения вашего бренда.
Онлайн-обзоры позволяют вашей компании узнать, что клиенты любят и не любят в ваших продуктах. Они дают конструктивную обратную связь, которую вы можете использовать для улучшения продукта.
Сайты онлайн-обзоров позволяют вам читать, что говорят клиенты, что увеличивает количество отзывов о вашем бизнесе и продукте. Вы можете использовать это воздействие, чтобы установить более тесные отношения со своей клиентской базой и даже отвечать как на положительные, так и на отрицательные отзывы. Ответ на эти отзывы показывает, что вам интересно, что говорят ваши клиенты.
Помимо обзора продуктов, ваши клиенты, скорее всего, будут проверять клиентов, доставку и другие услуги, которые может предоставить ваш бизнес.
Эти обзоры позволят другим клиентам увидеть, как ваш бизнес обрабатывает эти услуги, и позволят вам увидеть, где ваш бизнес потенциально может улучшить.
Онлайн-обзоры клиентов подчеркивают различные аспекты вашего бизнеса, будь то продукты, услуги или взаимодействие с клиентами. Вы можете использовать эти обзоры для продвижения своего бизнеса и создания клиентской базы.
Вы можете получить бесплатную консультацию по малому бизнесу у нашего опытного эксперта.
Присоединяйтесь к нашему сообществу вКонтакте.