2 формата кадрового аутсорсинга

Аутсорсинг персонала - outsourcing-kadrov.ru/autsorsing – сервис, которым на постоянной основе пользуются тысячи российских организаций. Его суть заключается в том, что компания обеспечивает свои бизнес-процессы путем привлечения к занятости внешних работников. Иными словами, значительная доля трудовых ресурсов фирмы – нанята на условиях контракта, а не содержится в штате.

Для заказа услуг кадрового аутсорсинга предпринимателю следует обратиться в специализированное агентство. При этом профессиональный подрядчик может предоставить сервис в двух форматах:

• Сдать персонал в краткосрочную или долгосрочную аренду.
• Взять в управление конкретный бизнес-процесс компании.

Давайте рассмотрим особенности каждого формата.

Аренда работников

При таком подходе организация привлекает сотрудников необходимой специализации и квалификации из агентства, вовлекая их в свою деятельность. Важная особенность такого аутсорсинга заключается в том, что постановкой задач и контролем качества их исполнения привлеченными работниками занимается заказчик. Выходит, подрядчик лишь подбирает персонал и предоставляет его в аренду. При этом он остается формальным нанимателем, выплачивает ЗП сотрудникам и обеспечивает их всем необходимым для работы: формой, инструментом и пр.

Делегирование бизнес-процесса

Такой формат представляет собой аутсорсинг «под ключ». От предыдущего он отличается рядом моментов. Во-первых, персонал не поступает в распоряжение организации заказчика. Во-вторых, постановкой задач и контролем их исполнения работниками занимается подрядчик. В-третьих, исполнитель не просто подбирает трудовые ресурсы, а выступает внешним подразделением компании, ведущим второстепенный бизнес-процесс: курьерскую доставку товаров, мерчендайзинг в магазинах, деятельность колл-центра и т.п.

Сравнение аутсорсинговых форматов

У обоих форматов есть общая черта: подрядчик подбирает персонал именно той квалификации и специализации, что требуются заказчику. В этом процессе приоритетное значение имеет комплекс операций, для выполнения которых и нанимаются сотрудники. Если же говорить об отличиях, то их несколько.

Во-первых, существенно разнится порядок управления работниками. Арендуя персонал, предприниматель сам им и управляет. Делегируя же бизнес-процесс на внешний менеджмент, он не вступает даже во временные отношения с чужими кадрами. Во-вторых, есть разница и в стоимости услуг. Понятно, что наем персонала обходится дешевле, чем комплексный сервис.

С другой стороны – в-третьих – заметна разница в управленческой нагрузке. При аренде работников организации нужно выделять ресурсы для кадрового менеджмента и контроля. А при делегировании бизнес-процесса на внешнее управление она лишь получает нужный результат за утвержденную плату.