Диспетчер ЖКХ скачать программу

Оптимизированное решение для диспетчерских служб ЖКХ

Профильная компьютерная программа, позволяющая вести журналы в электронном виде, поднять сервис обслуживания на высокий уровень путем автоматизации диспетчерских служб и отказа от ведения записей в бумажном виде.

Основные функции: 

• Определение номера

В программу интегрирован программно-аппаратный комплекс "АОН Диспетчера", который без труда определит номер входящего звонка и осуществит запись любого телефонного разговора. При поступлении звонка диспетчер в автоматическом режиме видит всю информацию о звонящем.

• Прослушивание разговоров, режим записи

Автоматически все записанные телефонные разговоры закрепляются за нужными заявками. Чтобы начать прослушивание, потребуется один щелчок мыши. Производится с любого клиента программы в локальной сети

• Ведение журналов

Система ведет параллельно несколько журналов заявок, отдельно по каждому участку службы ЖКХ. Предусмотрен обмен данными между организациями по заявкам, должникам и выполненным работам.

• Обработка информации по заявкам

В новую программу интегрированы все инструменты для успешного ввода и редактирования информации по заявкам. Кроме этого, предусмотрен контроль степени выполнения принятых заявок. В программе «Диспетчер ЖКХ» есть автоматический вывод данных по заявителю (сумма задолженности, адресные данные, ранее поступившие заявки и степень их выполнения) и указание о закреплении ответственных за выполнение заявки организации и лица, в зависимости от характера неисправности.

• Выборка из журнала заявок

В программе есть возможность сделать выборку из журнала заявок, указав параметры: отображение за определенный интервал времени, аварийные, незакрытые, платные и др. заявки.

• Поиск по заявленным параметрам

В программу интегрирован набор инструментов, благодаря которым можно провести поиск заявок по указанным параметрам. Например: номер заявки, мастер, диспетчер, адрес заявителя, аварийность и пр.

• Печать маршрутных листов

Удобный инструмент печати маршрутных листов, выполненный по заявкам, на основе выборки, оформленной по записям из журнала заявок. В программе можно изменить шаблоны, а также формы маршрутных листов.

• Отчетная документация

Удобное получение нужной отчетной документации на основе выборки из журнала заявок. Предусмотрена возможность изменять формат отчета, в зависимости от лица, за него ответственного.

• Коммуникация пользователей системы

Реализован набор инструментов, позволяющих передать важные сообщения всем службам ЖКХ, работающих с новой программой.

Преимущества продуктов, разработанных компанией: 

- доступная стоимость ПО;

- удобство и простота в работе;

- удобное сервисное обслуживание через Сеть;

- постоянное обновление программ, 

- полное соответствие цены и качества.

ООО «Дейзисофт» дает гарантию качества своих систем и их обслуживания.

Сайт программы "Диспетчер ЖКХ"

Скачать программу "Диспетчер ЖКХ"