Вход

Бизнес-опрос

Компетентный совет

Компетентный совет

Раздается звонок в официальном сервисе офисного оборудования и оргтехники:

Клиент: Добрый день!

Сотрудник: Здравствуйте!

- У меня возникла проблема с новым принтером.

- И какая же?

- Плохо печатает, с полосками, скрипит.

Сотрудник уточняет марку и модель принтера.

- А-а-а, ну, скорее всего, нужно почистить картридж. Вы можете приехать и сдать нам оборудование на ремонт, срок выполнения работ 3 дня, стоимость 1500 рублей, можете вызвать мастера в офис, это будет стоить 3000 рублей.

Клиент в замешательстве.

Сотрудник: А можете прочитать руководство пользователя и почистить картридж самостоятельно!

Клиент удивленно: Спасибо большое, а вы не боитесь, что ваше руководство узнает, о том, какие советы вы даете потенциальным клиентам? Вы же отказываетесь от выручки?!

Сотрудник: Да, что вы, мы ее увеличиваем в разы! Знали бы вы, сколько стоит ремонт, после того, как клиенты попытаются отремонтировать технику самостоятельно!

 

Мы рады вашим комментариям, а также вашим веселым историям из жизни бизнесмена.

Расскажите нам свои веселые истории.

Присоединяйтесь к нашему сообществу вКонтакте.

Весело ))


Комментировать

  • HTML-теги запрещены
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.