Банки оправдывают ожидания своих клиентов, вводя разнообразные карты в зависимости от их потребностей. Такая сегментация клиентов предоставляет решения, специфичные для данной группы. В настоящее время предложение настолько велико, что мы начинаем в нем теряться. Отсутствие базовых знаний иногда связано с неправильными решениями. И все же банковские карты теперь относятся к повседневной жизни. Многие из нас прячут в своих кошельках более одной карты, но не совсем понимают, для чего они нужны, и какие скидки и прибыль с ними связаны. Банковские карты содержат много информации, о которой многие и не подозревают. Если вас заинтересовали данные, скрытые в банковских картах, вы можете прочитать подробнее об этом.
Выбор карт, а иногда и связанных с ними счетов, действительно огромен, но знание о них может значительно облегчить нам принятие правильного решения. От чего зависит типология клиентов?
- от их деятельности;
- об объеме и частоте использования банковских продуктов - другие пакеты продуктов для людей, которые пользуются банковскими услугами чаще и реже;
- о финансовом положении клиентов - золотые карты, престижные карты;
- от возраста - банковские карты, выдаваемые на счет молодежи или пожилых людей.
Банки делают все возможное, чтобы их предложения соответствовали потребностям клиентов. Карты, предлагаемые банками для физических лиц, включают:
- Базовые - как следует из названия, это базовое предложение банков для нетребовательных клиентов. Чаще всего они работают в электронной среде и каждый раз требуют авторизации.
- Стандартные - они немного лучше базовых карт, потому что иногда могут включать в себя пакет дополнительных услуг.
- Престижный - количество этих карт ограничено, поэтому они предназначены только для лучших, самых состоятельных и стратегических клиентов. Им предоставляются пакеты обширных дополнительных и страховых услуг.
Прежде чем выбрать карту, нам необходимо учесть несколько факторов:
- Комиссия за выпуск и использование карты - вы должны узнать в конкретном банке, какие комиссии связаны с выпуском и использованием карты. Обычно при совершении безналичных операций на определенную сумму в течение месяца использование карты бесплатное.
- Ежегодные сборы - Узнайте, взимает ли ваш банк ежегодные сборы. Эмитенты карт могут взимать ежегодную плату, чтобы помочь им покрыть расходы по счету.
- Мировое признание - хорошо знать, где ваша карта приемлема - во всем мире или только внутри страны.
- Какие существуют лимиты по кредитным и дебетовым картам.
- Все банкоматы бесплатны или только некоторые. Если только часть - то какова комиссия за снятие средств в банкоматах в банкоматной сети, не принадлежащей банку-эмитенту.
- Каковы максимальные ставки для наличных, безналичных, бесконтактных и интернет- транзакций.
- Бонусы - есть ли на карте какие-либо бонусные программы?
В настоящее время при таком богатом предложении банков каждому из нас предстоит действительно непростой выбор, ведь порой можно утонуть в море этих предложений. Чтобы не заблудиться и не допустить ошибок и долгов, стоит хорошенько обдумать вопрос и получить базовые знания перед принятием решения. Часто клиенты банка даже не осознают, на какие типы карт они имеют право и, более того, какие типы карт в настоящее время доступны на рынке, и поэтому они не знают, насколько они могут облегчить себе жизнь.
Вы можете получить бесплатную консультацию по малому бизнесу у нашего опытного эксперта.
Присоединяйтесь к нашему сообществу вКонтакте.