«Плюсофон»: IP-телефония для современной компании

Облачная IP-телефония «Плюсофон» становится важным средством коммуникации для многих предприятий. Это эффективный рабочий инструмент, активно используемый маркетинговым отделом и специалистами по сбыту. Предприятия разного профиля подключают многоканальные телефонные линии, которые помогают принимать заказы, обрабатывать заявки, получить фидбек от клиентов. Облачная телефония помогает информировать клиентов о текущих акциях, обзванивать заказчиков, искать новых клиентов, распространять важную информацию о компании или продукции.

Виртуальная АТС открывает широкие возможности для клиентов – позволяет использовать красивые виртуальные номера с минимальными затратами на подключение и обслуживание.

Функции и возможности IP-телефонии «Плюсофон»

Современный онлайн-сервис предлагает абонентам широкий выбор услуг, использует дата-центры, которые оснащают инновационным оборудованием. Это позволяет расширять и обеспечивать широкий функционал:

• обслуживание оборудования связи – цифровых, стационарных, мобильных, с постоянным доступом в Сеть;
• большой выбор телефонных номеров, в том чисел запоминающихся и со спецкодом 8800 для обеспечения бесплатных звонков;
• использование городских телефонов;
• call-tracking – опция, позволяющая отследить абонента, управлять потоком звонков, переадресовать при необходимости клиента определенному оператору и пр.
• интеграция с retailCRM

Виртуальная телефония позволяет записывать, архивировать и хранить телефонные переговоры. Этот даст возможность выявить самые слабые места в обслуживании, оценить стиль общения, обозначить недочеты персонала, чтобы вплотную с ними работать.

Гарантированные преимущества

Облачная телефония – это гарантированная выгода для абонентов. Клиенты высоко отметили:

• подключение разных устройств к виртуальной АТС (в неограниченном количестве);
• использование опции настройки для организации личных сценариев вызова и персональные настройки под ключ;
• подключение «умных» номеров (с функцией отправки и приема смс-сообщений);
• запись разговоров и ведение статистики работы;
• минимальную абонентскую плату;
• бесплатное тестирование;
• заказ красивых, легко запоминающихся и благозвучных номеров – на выбор;
• возможность интеграции через API.

Абоненты смогут использовать функцию обратного звонка, что позволит задержать клиента и повысить уровень продаж.