Претензия. Образец заполнения документа скачать

Документ-отображение определенных требований к контрагенту в результате невыполнения обязательств по договору называют претензией. В числе основных требований могут быть указаны следующие моменты:

•    Уплата долга.
•    Уплата задолженности.
•    Уплата штрафа.
•    Устранение брака.
•    Ликвидация погрешностей выполненной работы и пр.

Претензия составляется с учетом всех стандартов делового стиля в произвольной форме в двух экземплярах. Первый отправляется контрагенту, второй остается у составителя.

В документе в обязательном порядке должны содержаться следующие пункты:

•    Данные о контрагенте (ФИО или название организации, если контрагент является юридическим лицом, адрес регистрации или юридический адрес, должность (для физлиц), контактные номера телефонов).
•    Данные о составителе (ФИО или название организации (для юрлиц), должность адрес регистрации или юридический адрес, контактные телефоны, должность (для физлиц).
•    Наименование документа.
•    Требования к контрагенту.
•    Предложение относительно устранения брака или недоплаты, или иных невыполненных обязательств по договору с контрагентом.
•    Перечень недоплат, брака, невыполненных обязательств со стороны контрагента.
•    Изъяснение намерений в случае невыполнения требований.
•    Дата составления.
•    Подпись составителя.
•    Прилагающиеся документы, подтверждающие невыполнение обязательств со стороны контрагента.

Традиционно такие документы, как претензия, отправляются заказным письмом или нарочно. Эти меры целесообразны для исключения ситуаций, в которых получатель может заявить о неполучении документа.

Контрагент, выступающий в роли исполнителя претензии, обязан назначить день рассмотрения требований документа, а в случае необходимости, указать сроки проведения экспертизы.

На экспертизе может присутствовать составитель. После получения результатов экспертизы составитель и исполнитель требований могут перейти непосредственно к принятию решения по претензионному документу.